SERVICE APRÈS VENTE FERNAGUT
Nos techniciens professionnels en Service Après-Vente assurent le dépannage de votre matériel sur toutes les marques que nous distribuons en partenariat avec nos fournisseurs et les constructeurs.
Produits sous garantie
Pour les Matériels à l'égard desquels nous agissons en qualité de revendeurs, les garanties sont sous la seule responsabilité du constructeur. Après expertise de votre matériel auprès de celui-ci, il accepte ou non sa garantie. Fernagut ne serait être tenue pour responsable en cas de refus du constructeur.
Pour information après expertise, la garantie du matériel peut être soit :
- acceptée en cas de vice de fabrication
- refusée en cas de destruction par négligence ou involontaire, de modification, de détournement de son utilisation normale, en cas de manquement d'entretien (exemple : corrosion) ....
Pour toute demande de SAV, merci de nous envoyer un message via l'onglet « Contactez-nous » ou par téléphone au 03 21 03 09 07.